Consulta completa do CPF ou CNPJ
Consumidor e negativacao
Seu nome foi negativado por uma divida que voce nao reconhece ou ja pagou?
A triagem separa erro, fraude, divida paga, anotacoes antigas e documentos que mostram se existe caminho juridico.
Base segura
Antes de prometer, a prova manda.
Esta pagina organiza a conversa inicial por documento, prazo e risco. Ela nao substitui analise juridica individual e nao garante resultado.
Comprovante de pagamento, protocolo, BO ou contestacao quando houver
Filtro de anotacoes preexistentes antes de falar em indenizacao
Roteiro da triagem
O que precisa ser conferido.
Nem toda negativacao gera indenizacao
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
A origem da divida precisa aparecer
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
Fraude exige prova organizada
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
Divida paga pede comprovante e baixa
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
Anotacoes antigas podem mudar a leitura
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
Quando vale acionar a empresa
A confirmacao depende dos documentos e da situacao concreta.
Documentos
Separe antes de mandar.
- Consulta Serasa, SPC ou equivalente
- Comprovante de pagamento
- Contrato ou fatura
- Protocolos de atendimento
- BO quando houver fraude
- Prints e comunicacoes da empresa
Cautelas
O que pode enfraquecer.
- Pedir indenizacao automatica
- Ter varias anotacoes legitimas sem explicar
- Nao identificar a empresa credora
- Nao ter comprovante de pagamento ou fraude
Triagem testada com 1.200 perfis sinteticos
Civel consumidor: nome sujo por divida errada, paga ou desconhecida
Esta pagina agora foi conferida contra o painel permanente de perfis sinteticos. Para esse tema, o funil procura sinais como nome sujo, Serasa, divida, comprovante e pede documentos antes de qualquer avaliacao individual.
Responder triagem deste tema Ver pagina principal Ver prova agregada
Perfis sinteticos nao sao clientes reais, depoimentos, estatistica de mercado ou garantia de resultado.
Proximo passo
Responda a triagem antes de falar com a equipe.
O quiz organiza documento, urgencia e sinais do caso. Assim o atendimento recebe contexto e evita resposta generica.